コロナで変化する物流・・・ドライバーも客も幸せにするサービスとは？

私たちの生活にも大きく関わる「宅配」の新しいカタチ

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5月19日（火）放送の「ガイアの夜明け」（テレビ東京系）はコロナ禍をきっかけに、大きく変わろうとする「物流」を特集。中でも私たちの生活にも大きく関わる「宅配」の新しいカタチ、その最前線を追う。
新型コロナウイルスの感染拡大を止めるため外出自粛が叫ばれる中、逆に利用が増えているのが、ネット通販やネットスーパーなどのいわゆる「巣ごもり」需要だ。しかし、その商品を私たちの家まで届けてくれる「宅配」サービスは、ここ近年、深刻なドライバー不足や、再配達など配送コストの増大などの問題を抱えている。
そんな中、問題を解決しつつ、さらに広がるニーズをつかもうと、様々な企業が新しい「宅配」サービスを生み出そうと動き始めていた。コロナ禍をきっかけに、大きく変わろうとする「物流」。中でも私たちの生活にも大きく関わる「宅配」の新しいカタチ、その最前線を追う。